İade Politikası
Son güncelleme: 17 Mayıs 2026
Sonuçtan memnun kalmazsanız iade talep edebilirsiniz. weddingai.studio koşulsuz iade taahhüdüne sahiptir.
1. İade Süresi — 3 Katmanlı Yapı
**(a) Şirket politikası — 3 takvim günü koşulsuz iade:** Ödemeden itibaren 3 takvim günü içinde sebep belirtmeden tam iade alabilirsin. Bu, kanuni süreden bağımsız müşteri memnuniyeti taahhüdümüzdür ve her durumda geçerlidir. **(b) Yasal cayma — 14 gün, ama yalnızca model eğitimi BAŞLAMADAN ÖNCE:** 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48/3 + Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamında, hizmet ifasına başlanmamışsa standart 14 günlük cayma hakkın saklıdır. **(c) Eğitim başlatma = m.15/1-(ğ) feragatı:** AI model eğitimi 'tüketicinin onayı ile ifasına başlanan elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet' kategorisindedir (Yönetmelik m.15/1-(ğ)). 'Açık Rıza' onayını verip eğitimi başlattığında 14 günlük yasal cayma hakkından açıkça feragat etmiş sayılırsın — sonrasında yukarıdaki 3-günlük şirket-içi pencere geçerlidir. Özet: eğitim başlamadıysa → 14 gün cayma; başladıysa → 3 gün koşulsuz şirket-içi iade.
2. İade Şartı
Soru sorulmaz. Sadece bir e-posta ile talebinizi iletmeniz yeterlidir. Üretilen fotoğraflar size aittir; iade alsanız da kullanmaya devam edebilirsiniz.
3. İade Süreci
Talep onaylandıktan sonra ödeme orijinal kart yöntemine 5-7 iş günü içinde iade edilir. Stripe üzerinden işlenir.
4. Yeniden Üretim Seçeneği
Beğenmediğiniz takdirde iade yerine yeni stillerle yeniden üretim talep edebilirsiniz. Genelde sorun çözülür.
İade talebi: refund@weddingai.studio